Service

Eine individuelle Rundum-Betreuung für Kunden und Interessenten gehört nach unserer Auffassung zu jeder Anlage dazu!

Sie wählen eines unserer Leistungs- und Servicepakete wie

• Testen mit mobiler Testanlage
• Vermieten mit mobilen Komponenten
  
• Schulung in Technik und Betriebsführung
• Wartung mit regelmäßigen Service-Checks
  

und wir kümmern uns um den Rest.

Erst testen, dann kaufen

EINZIGARTIG BEI UTV – mit mobiler Anlage zuerst prüfen und testen dann kaufen!

Unsere Kompostier-Systeme, die sich im stationären Einsatz seit vielen Jahren bewährt haben, stellen wir Ihnen auch als zuverlässige, mobile komplette Test-Anlage zur Verfügung. Alles passt in der kleinsten Ausführung auf einen Anhänger inklusive Belüftungsanlage, Rohre, Plane und Steuerung (WLan).

Sie können so einen Test fahren – etwa mit Ihren unterschiedlichen Rohmaterialien – und sehen am Ergebnis ob der mit der UTV Technik hergestellte Kompost Ihren Anforderungen entspricht.

Kompostier-Systeme, die sich im stationären Einsatz seit vielen Jahren bewährt haben, stellen wir Ihnen auch als zuverlässige, mobile komplette Miet-Anlagen zur Verfügung.
Sie bleiben flexibel, was die Flächennutzung Ihrer Anlage betrifft und haben Bedarfsspitzen sicher im Griff oder können einen Test fahren.

Um weitere Kosten mittelfristig einzusparen, können Sie ebenfalls mobile Systemkomponenten wie Lüfter, Belüftungsrohre, Membranabdeckung bei der UTV AG jederzeit für den gewünschten Zeitraum mieten – zu ansprechenden Konditionen.

UTV berät Sie umfassend, plant für Sie, erstellt Gutachten und ist der zuverlässige Partner wann immer Sie uns brauchen. 25 Jahre weltweite Kompostiererfahrung fließen in die Beratung und in unsere Serviceleistungen ein.

Beratungsleistungen werden erbracht in den Bereichen: 

• Anlagenkonzeption
• Inputmaterialberatung / optimale Mischungen
• Verfahrensoptimierung
• Kompostvermarktung
• Nachrüstung und Erweiterung von Anlagen
• Geruchsoptimierung
• Investition

Wir trainieren Ihre Mitarbeiter mit unseren Schulungen, Seminaren und Führungen auf den Anlagen der UTV AG in Baden-Baden. UTV bietet ein begleitendes Schulungsprogramm für Betriebspersonal: 

• Training 1: Kompostieren und UTV-System in Theorie und Praxis (1 Woche)
• Training 2: Schulung zur Inbetriebnahme der Anlage (4 Tage)
• Training 3: 1 bis 3 Monate nach Inbetriebnahme. Die tägliche Praxis und Troubleshooting (2 Tage)

Diese Dienstleistung ist konzipiert, um ein optimales Funktionieren der von Anlagen mit GORE® Cover-Abdeckungen während ihrer gesamten Lebensdauer zu gewährleisten.

Die Service-Plattform ist eine webbasierte Service-Datenbank für Ersatzteile und technischen Support. Sie liefert einen Überblick über die verfügbaren Systemkomponenten sowie Ersatzteile. Betreiber haben die Möglichkeit, ihre Anliegen rund um die Uhr vorzutragen.
Das Service Team der UTV AG verpflichtet sich dazu, werktags innerhalb von 24 Stunden auf die Anfragen zu reagieren.

Die Vorteile

• beständig hohe Leistung der Anlage
• präventive Wartung und damit Sicherstellung, dass keine Probleme auftreten
• schnelle Reaktionszeiten
• Preisvorteil durch schnelle Reparatur

Wir stellen die Effizienz und Rentabilität der Anlage während ihrer gesamten Lebensdauer sicher durch:

• Service-Check alle zwei Jahre vor Ort, einschließlich Zertifizierung
• neue, webbasierte Service-Plattform der UTV AG